Klacht: Post na 5 dagen nog niet aangekomen

PT de Jong op 14 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 14 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week woensdag heb ik enkele uren voor buslichting een poststuk op de bus gedaan. A4 formaat met antwoordnummer binnen de 7000-9999 postcode regio welke ook voor de plaats van verzending van toepassing is. Nu, maandag blijkt dat het stuk nog steeds niet besteld is!

Gewenste Oplossing:

Haal de PTT maar weer uit de kast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM