Klacht: persoonlijke code

opelvectra op 01 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 februari 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het invoeren van de persoonlijke code van een HEMA-kaart ter waarde van 15 euro. Ondanks pogingen lukt het niet om de code succesvol in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan de persoonlijke code van de 15 euro van de hema kaart niet invoeren

Gewenste Oplossing:

als ik dit alsnog ergens kan er is mij een kaart van 15 euro beloofdlotnummer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM