Klacht: niet in het weekend te boeken

hbaks op 29 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 januari 2012

Een klant van Kruidvat heeft klachten over hotelvouchers die niet in het weekend te boeken zijn, waardoor zij het gevoel hebben dat het geld dat zij hebben uitgegeven, verspild is. De klant uit zijn onvrede op een sarcastische manier door Kruidvat als "een echte kruidenier" te bestempelen.

Mijn Klacht:

Hotel vouchers niet in het weekend te boeken dus voor ons weggegooid geld.
bedankt kruidvat , u bent een echte kruidenier!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM