Mijn Klacht:
ook ik had de winterprijs in dec gewonnen, nu is het 27 januari en nog steeds niks gekregen, met het innen vh lidmaatschap zijn ze wel goed op tijd!
Gewenste Oplossing:
snellere afhandeling vd prijzen
Klacht: winterprijs
christvereijken op 27 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij in december de winterprijs heeft gewonnen, maar tot op heden, 27 januari, nog niets heeft ontvangen. Ze uit haar frustratie over de snelle incasso van het lidmaatschap in tegenstelling tot de uitbetaling van de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
