Dave 08 op 23 januari 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites
02-02-2012 is het bedrag terugbetaald op het rekeningnummer van de klant.
Het geld werd terug betaald op onze rekening. Na melding aan klacht.NL werd deze zaak vlug afgerond. Bedankt!!
David Hoornaert heeft op 13 december 2011 een bestelling geplaatst bij iBOOD voor een refurbished Black & Decker decoupeerzaag, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met iBOOD, blijft hij zonder reactie en staat de status van zijn bestelling nog steeds op "betaald".
DIT IS DE VIERDE KEER DAT IK TEVERGEEFS PROBEER CONTACT OP TE NEMEN MET iBOOD.
Op 13-12-2011 plaatste ik met de HUNT een bestelling van 1x Black & Decker KS800E – 520W Decoupeerzaag met variabele snelheid (refurbished) .
TOT OP HEDEN HEB IK NIKS ONTVANGEN!!! STATUS STAAT NOG STEEDS OP BETAALD.
Ik kan hen niet bereiken.
Mvg,
David Hoornaert
Pastorijweg 8
8560 Gullegem
BELGIE
OFWEL storten ze het geld terug op de rekening
OFWEL sturen ze het product op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 februari 2012 om 10:08 geantwoord
02-02-2012 is het bedrag terugbetaald op het rekeningnummer van de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ibood beoordeeld.
Heeft op 05 februari 2012 om 10:17 geantwoord
Het geld werd terug betaald op onze rekening. Na melding aan klacht.NL werd deze zaak vlug afgerond. Bedankt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
