Klacht: Na activatie wordt blad niet bezorgd

Paygeot op 22 januari 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het tijdschrift Autoweek is met ingang van 1 februari 2012 geleverd op het aangegeven adres. Er zijn in totaal 14 edities bezorgd.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 januari 2012

Na activatie van het abonnement ontving de klager het blad niet en kreeg geen reactie op zijn e-mails aan Sanoma, de eigenaar van BladCadeau. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na activatie wordt blad niet bezorgd en reageert Sanoma (eigenaar van BladCadeau en AutoWeek) niet op mijn verzoeken via de mail.

Gewenste Oplossing:

Bezorging van de nummers van Autoweek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 04 juli 2012 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het tijdschrift Autoweek is met ingang van 1 februari 2012 geleverd op het aangegeven adres. Er zijn in totaal 14 edities bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bladcadeau beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM