Klacht: hoor niks meer na aangifte van diefstal

Maurice91 op 16 januari 2012 over Conner & Davis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 16 januari 2012

Na de diefstal van zijn/haar BB heeft de klager geen enkele reactie ontvangen van Conner & Davis, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail. De klager vindt het onacceptabel dat er geen communicatie plaatsvindt en beschouwt bellen als een te hoge kostenpost.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik na de diefstal van mijn BB, waar ik al doodziek van ben ik helemaal niks meer hoor van connor & Davis en zij niet reagren op de mails die ik stuur.
bellen a 0,55 cent is geen optie dus hier mag je het verder dus mee doen.

Gewenste Oplossing:

normale afhandeling, ik heb bijna 2 jaar lang keurig mijn rekning betaald en vind het wel zo netjes als er in elk geval greageerd word. Ik heb alle bewijs stukken op getsurrd en ben nu 2 keer slacht offer. 1 keer door de dief en 1 keer door mijn verzekringsmaatschappij. had beter het geld kunnen sparen dat ik nu kwijt ben aan de verzekering. verder gaan de betalingen gewoon door terwijl ik geen toestel meer heeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM