Mijn Klacht:

Geachte IKea ( Aansprakelijk stelling)

ik de volgende klacht/mededeling. Wij hebben 5-1-2012 een inbouwoven bij Ikea breda gekocht. het merk is een Laggan OV. 3 . PNC 9 Thuis gekomen netjes uitgepakt,beschrijving gevolgd, en vervolgens de oven geinstaleerd. Volgens de beschrijving moest voor het eerste gebruik de oven licht schoongemaakt worden aan de binnen zijde, en daarna voor het eerste gebruik gedurende drie kwartier de oven op de hoogste stand gezet worden. Dit was vrijdag avond, en wat schets onze verbazing… onze keuken kastjes en 2 laden zijn volledig weg gesmolten.( Zie bijlagen) dus wat nu te doen,,,,,,Wij hebben waarschijnlijk geluk gehad dat we verder geen brand hebben gehad.maar misschien is er een fout in een productielijn, En wij willen dit dan ook graag verder onderzocht hebben… Graag u reactie op onze klacht. ps: er heeft voor deze inbouw oven, ook gewoon een inbouw oven in gezeten… vr. eef musters

Gewenste Oplossing:

Levering van een complete en veilig werkende oven,en vergoeding van onze schade,