Klacht: Klacht m.b.t. scheerschuim Gillette

Najade27 op 04 januari 2012 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over het scheerschuim van Gillette voor de gevoelige huid, dat hij recentelijk heeft aangeschaft. Bij gebruik spoot de gehele fles in één keer leeg, wat hij als ongebruikelijk en teleurstellend ervaart, gezien de prijs van het product. De klant vraagt naar een mogelijke oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik wil een klacht indienen m.b.t. Gillette scheerschuim gel voor de gevoelige huid (blauwe fles).
Maandag heb ik scheerschuim gekocht en ’s avonds wilde ik dit gebruiken onder de douche. De gehele fles spoot in 1x leeg.
Ik gebruik Gillette al jaren, maar dit is nog nooit gebeurd. Het zijn geen goedkope flessen, dus baal hier wel van.
Is er een mogelijkheid om dit op te lossen?

mvg.
Jeroen van der Meer

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe fles scheerschuim gel voor de gevoelige huid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM