Klacht: Klacht over herhaaldelijke uitstel en gebrek aan informatie

klager296c086a op 11 september 2026 over IPD Opleidingen in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IPD Opleidingen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2026

Een klant heeft zich 2,5 jaar geleden ingeschreven voor de opleiding duurzaam interieur ontwerp bij IPD Opleidingen, maar de cursus is meerdere keren uitgesteld. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf blijft onduidelijk of de cursus doorgaat en waar deze plaatsvindt. De klant heeft inmiddels om terugbetaling van het inschrijfgeld gevraagd, maar wacht nog op een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb mij 2,5 jaar geleden ingeschreven voor de opleiding duurzaam interieur ontwerp. De cursus is meerdere keren (5-6 keer) uitgesteld. Vandaag zou de cursus eindelijk starten, maar het lesrooster ontbrak de locatie. Na vier keer telefonisch contact te hebben gehad, kan niemand mij vertellen of de cursus doorgaat of waar deze plaatsvindt. Er is beloofd dat de directie mij zou bellen, maar dat is niet gebeurd. Ik ben gefrustreerd en heb mijn inschrijfgeld teruggevraagd, in afwachting van een reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn inschrijfgeld terug en oprechte excuses van de directie, ook namens de andere studenten die ingeschreven stonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar IPD Opleidingen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager296c086a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM