klagerfb72a8d3 op 07 september 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 26 juni contact opgenomen met Lidl over een defect horloge. Na de melding ontving de klant een bevestiging dat het dossier naar het productkwaliteitsteam was gestuurd, met de belofte van een reactie binnen twee weken. Tot nu toe heeft de klant echter geen oplossing ontvangen en uit onvrede over de afhandeling van het probleem.
Ik heb op 26 juni contact opgenomen met Lidl omdat mijn horloge is gestopt met werken. Na mijn melding ontving ik een bevestiging dat mijn dossier was doorgestuurd naar het productkwaliteitsteam, en dat ik binnen twee weken een reactie zou krijgen. Echter, ik heb tot op heden geen oplossing ontvangen. Ik vind het erg teleurstellend dat mijn probleem nog steeds niet is opgelost.
Ik verzoek om een vervangend horloge of een terugbetaling van de aankoopprijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
