Klacht: Hinderlijke reclame bij opstarten van Outlook

klager66dcb7bc op 04 september 2026 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 4 september 2026

Een gebruiker ervaart hinder van reclames die door Microsoft worden verzonden, wat het opstarten van Outlook bemoeilijkt en de gebruikservaring negatief beïnvloedt. De gebruiker vindt het lastig om deze problemen rechtstreeks met Microsoft te bespreken, omdat het inloggen op het account problematisch is door het vergeten van de gebruikersnaam en het wachtwoord.

Mijn Klacht:

Ik ondervind hinder van reclames die door Microsoft worden verzonden, waardoor ik moeite heb om Outlook op te starten. Dit heeft mijn gebruikservaring negatief beïnvloed. Helaas is het voor mij te ingewikkeld om in te loggen op mijn account om deze problemen rechtstreeks met Microsoft te bespreken, omdat ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Microsoft om de hinderlijke reclames te verwijderen, zodat ik Outlook zonder problemen kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager66dcb7bc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM