Mijn Klacht:
Op 3 augustus ontving ik een bericht van Menzzo waarin werd aangegeven dat het teruggestuurde product binnen drie weken terugbetaald zou worden. Tot op heden heb ik echter geen terugbetaling ontvangen. Tevens heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Menzzo, maar zij reageren niet op mijn e-mails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de terugbetaling zo spoedig mogelijk te ontvangen.
