klager6a95fdf0 op 29 augustus 2026 over Fitbit in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Sport
Er zijn problemen ervaren met de overgang naar de nieuwe Fitbit app, die als onoverzichtelijk en gebruikersonvriendelijk wordt beschouwd. Daarnaast herkent de app de Fitbit Charge 6 niet meer, en het opnieuw koppelen lukt ook niet. Dit leidt tot frustratie, aangezien de oude app naar tevredenheid functioneerde.
Ik heb problemen met de verplichte overgang naar de nieuwe Fitbit app. Deze app is onoverzichtelijk en gebruikersonvriendelijk. Tot overmaat van ramp herkent de app mijn Fitbit Charge 6 niet meer, en het opnieuw koppelen werkt ook niet. Het is frustrerend dat ik gedwongen ben over te stappen naar een app die niet goed functioneert, terwijl de oude app prima werkte.
Ik verzoek om de oude, goed werkende app terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fitbit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fitbit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
