Mijn Klacht:
Ik heb nooit een rekening ontvangen voor de behandeling, maar ontving wel een bericht dat ik nog niet betaald had. Hierin werd vermeld dat ik €171,82 moest betalen, anders zouden er extra kosten bijkomen. In verwarring heb ik het bedrag betaald, maar ik vraag me af of deze rekening wel klopt. Ik hoop op een gunstige oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag, aangezien ik geen rekening heb ontvangen en niet zeker weet of deze kosten terecht zijn.
