Klacht: Levering van jongensfiets uitblijven en geen reacties

klagera05fdbf1 op 25 augustus 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fietsly
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 25 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 augustus heb ik een jongensfiets besteld bij Fietsly, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om naar de verwachte leverdatum te vragen en heb op 19 augustus zes keer gebeld, maar kreeg geen reactie. De telefoon was steeds bezet en de voicemail was vol, waardoor ik geen bericht kon achterlaten. Deze situatie is erg frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek per direct mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fietsly

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsly

Alle klachten die gemeld zijn door klagera05fdbf1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM