Klacht: Retourprocedure en terugbetaling niet duidelijk

klager3b99c378 op 18 augustus 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kleef Mode
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Kleef Mode, maar het past niet. Ik heb een e-mail gestuurd om te vragen hoe ik het product kan retourneren, maar heb hier nog geen reactie op ontvangen. Het is frustrerend dat er geen andere contactmogelijkheden zijn en ik wil graag weten hoe ik het product kan terugsturen en mijn geld kan terugkrijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om duidelijke instructies voor het retourneren van het product en een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode

Alle klachten die gemeld zijn door klager3b99c378
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten