Klacht: Onvolledige en onjuiste levering van bestelling

klagerc6b2616e ✓ Verified op 18 augustus 2026 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een klant van Takko Fashion heeft een onvolledige en onjuiste levering van zijn bestelling ervaren. Hij ontving een verkeerde broek en een broek die hij had besteld ontbrak. De klantenservice gaf aan dat dergelijke problemen vaker voorkomen, wat de klant als teleurstellend beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Takko, maar helaas is deze niet volledig geleverd. Ik ontving de bestelling met een verkeerde broek en daarnaast ontbrak er een broek die ik wel had besteld. Na contact met de klantenservice van Takko kreeg ik te horen dat dit wel vaker voorkomt met de leveringen, wat ik zeer teleurstellend vind.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de correcte artikelen te ontvangen die ik heb besteld.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Takko Fashion
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Reactie van de melder van de klacht klagerc6b2616e

10 uur geleden - Hele slechte service.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc6b2616e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM