Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk ervaren dat de prijzen voor koffie in uw winkel niet duidelijk zijn weergegeven. De verpakkingen staan voor het bordje met de prijs, wat verwarring veroorzaakt. Daarnaast heb ik gemerkt dat klanten zonder de Lidl-app geen korting kunnen krijgen, wat ik als discriminerend beschouw. Tot slot weigert het personeel om 5 euro te wisselen voor munten, wat onacceptabel is. In de winkel kon men mij geen oplossing bieden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om duidelijkere prijsweergave, een herziening van het kortingsbeleid zonder app, en de mogelijkheid om 5 euro te kunnen wisselen voor munten.
