Arnowa op 16 augustus 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een bestelling geplaatst waarbij twee hamburgers ontbraken en de cola niet bruisend was. Ondanks drie pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant niemand kunnen bereiken, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de geboden service.
Ik heb onlangs bij McDonald’s een bestelling geplaatst, maar helaas ontbraken er twee hamburgers en was de cola dood. Ik heb drie keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg niemand aan de telefoon. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de service.
Ik verzoek om de ontbrekende McChicken en Big Mac met twee goed werkende cola's, of anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
