Klacht: Bestelling niet geleverd en klantenservice onbereikbaar

010101010101 ✓ Verified op 14 augustus 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een artikel bij Amazon, maar het is nooit geleverd. Bovendien is alle informatie over mijn bestelling verdwenen bij de klantenservice, waardoor ik geen contact kan krijgen met hen. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de service. Ik heb het artikel dringend nodig, maar omdat dat niet mogelijk is, verzoek ik om een volledige terugbetaling. Ik ben van plan om in de toekomst niets meer te bestellen bij Amazon.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van het betaalde bedrag en geen verdere bestellingen bij Amazon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht 010101010101

15 uur geleden - asociaal, hebben waarschijnlijk vrienden op de juiste plaatsten dat ze kunnen doen en laten wat ze willen.

Alle klachten die gemeld zijn door 010101010101
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten