Mijn Klacht:
Vandaag heb ik een vervelende ervaring gehad met buslijn 86 in Bennekom. Terwijl ik om 11:00 uur stond te wachten op de bus, zijn er twee bussen van dezelfde lijn voorbijgereden zonder te stoppen. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik mijn afspraak ben misgelopen, wat erg frustrerend is. Het is onacceptabel dat reizigers niet serieus worden genomen en dat bussen simpelweg voorbijrijden, vooral als ze te laat zijn. Ik heb zelfs gezwaaid, maar de buschauffeurs leken niet te reageren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek 9292 om meer aandacht te besteden aan de service en ervoor te zorgen dat bussen niet doorrijden als ze te laat zijn, zodat reizigers niet in dergelijke situaties terechtkomen.
