Klacht: Geen terugbetaling ontvangen na retourneren bestelling

klager3c40f463 ✓ Verified op 06 augustus 2026 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASPACT
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een deel van mijn bestelling geretourneerd, maar tot op heden heb ik mijn terugbetaling niet ontvangen. Ondanks dat ik drie e-mails heb gestuurd naar ASPACT, heb ik geen enkele reactie ontvangen op mijn berichten. Dit gebrek aan communicatie en het niet ontvangen van mijn terugbetaling is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn terugbetaling zo snel mogelijk te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ASPACT
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASPACT

Alle klachten die gemeld zijn door klager3c40f463
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM