Mijn Klacht:
Ik heb anderhalve maand geleden een airco besteld en daarvoor 200 euro betaald. Tot op heden heb ik de airco nog steeds niet ontvangen. Volgens Mode Bern is het pakket wel opgestuurd naar de vervoerder, maar het ligt al een maand bij Transit en er gebeurt niets. Mijn moeder heeft het vaak te warm gehad en met de zomer die bijna voorbij is, voelen wij ons opgelicht. Ik ga morgen bellen met Mode Bern en de vervoerder, maar als er geen oplossing komt, overweeg ik verdere stappen te ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle levering van de airco, gezien de omstandigheden.


