Mijn Klacht:
Bij aankomst in het hotel in Hardegarijp werd ik verrast dat het verblijf van 3 nachten direct vooraf moest worden betaald, zonder dat dit ergens bekend was gemaakt. Daarnaast was de afzuiging in de badkamer ineffectief, wat resulteerde in veel vocht en een onaangename geur. Na melding van dit probleem werd er enkel een luchtverfrisser gebruikt en een mobiele airco aangezet, maar het probleem werd niet opgelost. Bij een nieuwe klacht over de situatie kreeg ik slechts 45 euro terug, wat ik erg teleurstellend vind.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een betere en redelijke vergoeding voor de ongemakken die ik heb ervaren.
