Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Woonexpress in week 25, rond 17:40 uur, gingen de lichten in de winkel plotseling uit zonder enige waarschuwing. In het donker stootte ik mijn linker scheenbeen tegen een tafel en viel. Toen ik om hulp vroeg, kreeg ik geen excuses van de medewerker. Ze gaf aan dat ze een ronde zou gaan maken, maar dat was onmogelijk in het donker. Ik vind het onacceptabel dat er niet werd gecontroleerd of er nog klanten in de winkel waren. Dit incident had ernstig kunnen aflopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een cadeaubon als compensatie voor deze vervelende ervaring.
