Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met mijn ING creditcard tijdens mijn reis naar Griekenland. De creditcard werd daar niet geaccepteerd als creditcard, maar als debetcard. Dit leidde tot complicaties bij het huren van een auto. Ik vind het onaanvaardbaar dat ING nergens duidelijke informatie verstrekt over de mogelijke consequenties van het gebruik van de creditcard in het buitenland. Dit heeft mijn reis negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek ING om in de toekomst volledige en duidelijke informatie te verstrekken over het gebruik van de creditcard in het buitenland.
