Mijn Klacht:
Op 7 juli 2026 heb ik een bestelling geplaatst en direct betaald via Bongify.nl, maar helaas heb ik deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, heb ik nooit een reactie gekregen van het bedrijf. Ik heb Bongify ruim de gelegenheid gegeven om mijn bestelling alsnog te leveren of mijn geld terug te betalen, maar het bedrijf blijft volledig onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om alsnog mijn bestelling te ontvangen. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan verzoek ik om een volledige terugbetaling van mijn aankoopbedrag.
