Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een bericht ontvangen dat mijn contract bij Oxxio is geannuleerd, en er is een coulance aangeboden. Echter, ondanks deze annulering ontving ik een dreigbrief van Oxxio, waarin ik onder druk word gezet over een overstap. Bovendien ontvang ik geen bevestiging van mijn e-mails die ik naar Oxxio heb gestuurd om deze situatie te verhelpen. Dit zorgt voor veel onduidelijkheid en stress.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Oxxio om duidelijke communicatie over mijn contractstatus en het intrekken van de dreigbrief.
