klagerfaf61dc8 op 13 juli 2026 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Takko Fashion heeft op 2 juni een serviceverzoek ingediend, maar ontving hierop geen reactie. Na een tweede e-mail op 15 juni en een telefoontje op 2 juli, waarbij een terugbelbelofte werd gedaan, bleef het stil. De klant ervaart dit als teleurstellend en frustrerend.
Op 2 juni heb ik een serviceverzoek ingediend bij Takko Fashion, maar hierop heb ik geen reactie ontvangen. Op 15 juni heb ik opnieuw gemaild, maar wederom bleef het stil. Vervolgens heb ik op 2 juli gebeld en werd mij beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Tot op heden, na 1,5 week, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om een duidelijke reactie van Takko Fashion over hoe zij mijn klacht gaan oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Takko Fashion
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
