Ik heb een product besteld bij HelloTV, maar het is onvolledig geleverd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot nu toe geen oplossing of reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en niet wat ik van een bedrijf als HelloTV verwacht.
Ik verzoek om een volledige vergoeding voor het onvolledige product dat ik heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HelloTV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HelloTV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
