klager2273c740 op 12 juli 2026 over CodesDirect B.V. in de categorie Algemeen
Een klant van CodesDirect B.V. heeft een week geleden een tegoedbon besteld via de website, maar deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie en de wens voor een snelle oplossing.
Ik heb een week geleden een tegoedbon besteld via www.kaartdirect.nl, maar heb deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ontvang ik al een week geen reactie op mijn e-mails en ben ik telefonische niet bereikbaar. Dit is erg frustrerend en ik verwacht een snelle oplossing.
Ik wil de codes zo snel mogelijk ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar CodesDirect B.V. over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht klager2273c740
1 maand geleden - Bestelnummer NLD33872897
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
