Mijn Klacht:
Ik heb op 1 juni 2026 een klacht ingediend over mijn afwasmachine die een foutmelding gaf. Ik kreeg een afspraak op 2 juli, maar deze werd op 1 juli afgezegd. In plaats daarvan werd mij een omruiling voor een nieuwe afwasmachine aangeboden om verdere wachttijd te voorkomen. Echter, na contact met Inventum vernam ik dat de nieuwe afwasmachine niet op voorraad is en ik tot week 32 moet wachten. Dit vind ik zeer teleurstellend en niet klantvriendelijk, vooral omdat ik zelf achter de status aan moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snellere oplossing of een alternatieve afwasmachine die wel op voorraad is.
