Klacht: Onacceptabele hygiëne en slechte service

klager4f8cb282 op 05 juli 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 juli 2026

Een klant van McDonald's ervoer een zeer onhygiënische situatie in het restaurant tijdens een tussenstop. De toiletten, tafels en stoelen waren vies, en het personeel leek niet geïnteresseerd in het verbeteren van de omstandigheden. Deze ervaring was voor de klant bijzonder teleurstellend.

Mijn Klacht:

Tijdens een lange rit terug van vakantie besloten wij om bij McDonald’s te eten. Tot onze verbazing was het er extreem vies en smerig, wat ons echt schokte. De toiletten waren onhygiënisch, net als de tafels en stoelen. Bovendien leek het personeel niet om de situatie te geven. Ondanks dat ik veel gewend ben, sloeg deze ervaring alles.

Gewenste Oplossing:

Wij verzoeken om een compensatie voor deze onacceptabele ervaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Alle klachten die gemeld zijn door klager4f8cb282
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM