Mijn Klacht:
Ik heb problemen met het verkrijgen van de facturen van juni voor mijn twee zakelijke abonnementen, die ik net heb overgesloten naar een andere provider. Mijn toegang tot ‘Mijn Lebara’ is afgesloten en ik kan niet verder geholpen worden omdat ik niet alle gevraagde gegevens exact kan geven. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zijn de verbindingen steeds verbroken en heb ik geen oplossing gekregen. Dit frustreert me enorm, en ik heb dringend de zakelijke facturen nodig.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om met spoed teruggebeld te worden, zodat ik de benodigde facturen kan ontvangen.
