klagerb81612b8 op 03 juli 2026 over NLziet in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van NLziet ervaart regelmatig problemen met het terugkijken van programma's, zoals een aflevering van De Bondgenoten die op zwart ging. Daarnaast ondervindt hij hinder van de inconsistente volumeverhoudingen van de reclames, wat zijn kijkervaring negatief beïnvloedt.
Ik heb regelmatig problemen met het terugkijken van programma’s via NLziet. Vandaag had ik weer problemen bij de aflevering van De Bondgenoten, waarbij het tweede deel op zwart ging. Daarnaast vind ik het reclameblok erg irritant, omdat het volume van de reclames inconsistent is; de ene reclame is normaal, terwijl de volgende veel te hard is. Dit beïnvloedt mijn kijkervaring negatief.
Ik verzoek om een verbeterde dienst, zodat deze problemen worden verholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NLziet
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
