Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan CA in Makado Beek, waar ik onvriendelijk ben behandeld door het personeel. Ik voelde me niet welkom. Het is teleurstellend om zo behandeld te worden in een winkel, waar klantvriendelijkheid essentieel zou moeten zijn.
Mijn oma wilde een outfit scoren omdat ze binnenkort 60 jaar getrouwd is. Dus waren een aantal combinaties wat ze moest passen. Kwamen we bij de pashok zei de medewerkster max 4 kledingstukken okee begrijpelijk dus ik was met mijn moeder mijn oma dus dat zijn dan 12 kledingstukken wat er mee mogen. Werd het geweigerd omdat het maar voor een persoon geld 4 stuks wat maak het nou uit als mijn moeder en ik allebei ook 4 stuks mee namen. Hele discussie met de medewerkster gekregen. Zo kregen wij het antwoord ja altijd klanten die 20 stuks passen en niks kopen. Waarop ik antwoordde u werkt in een kledingzaak misschien verstandig een andere baan te zoeken. Als u dit werk niet leuk vind. Werd geirriteerd ervan, waarop ik antwoorde daar ben je toch voor dat is toch je werk. Nee ze vond het belachelijk dat wij zo reageerde .Uiteindelijk hebben we niet eens wat gepast en zijn we de winkel uitgelopen . Zijn we gewoon in maastricht gegaan en daar was helemaal geen probleem
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een gratis outfit willen mogen uitzoeken als compensatie voor de onvriendelijke behandeling die ik heb ervaren.
