Mijn Klacht:
Bij de overgang van Coolblue werkt één van mijn passen niet meer. Daarnaast heb ik de beloofde gebruiksaanwijzing nooit ontvangen en mijn e-mails gaan naar het verkeerde mailadres. Op mijn vragen en klachten ontvang ik enkel een automatisch gegenereerd ticketnummer, maar daarna hoor ik niets meer. Het is erg frustrerend dat het bedrijf onbereikbaar is en ik heb het gevoel dat ik geen hulp krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om contact op te nemen en een oplossing voor mijn problemen aan te bieden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
