Mijn Klacht:
Op 11 juni 2026 heb ik frederika hanegraaf overdekte scootmobiel besteld en betaald, ter waarde van €6494, plus een pakket van €299 van de rekening van mijn moeder Binnen twee weken heb ik een annulering bevestigd, maar ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, krijg ik geen reactie. Ik heb gecommuniceerd met een medewerker genaamd Robin, die telkens belooft om het uit te zoeken, maar ik hoor niets meer. Ik voel me aan het lijntje gehouden en wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het totaalbedrag van €6793.


