klager73ec5c37 op 30 juni 2026 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Een klant van Jysk heeft bezwaar gemaakt tegen de extra kosten van 40 euro voor de levering van een kast vanuit een ander filiaal naar de Klaprozenweg. De klant vindt deze kosten onterecht, omdat de kast niet op voorraad is in het gewenste filiaal en hij geen vervoer heeft.
Ik wil een kast bestellen bij het filiaal op de Klaprozenweg. Helaas is de kast daar niet op voorraad, maar wel in andere filialen. Het is momenteel niet mogelijk om de kast vanuit een ander filiaal naar de Klaprozenweg te laten komen zonder een extra kosten van 40 euro. Aangezien ik niet over vervoer beschik, vind ik deze kosten onterecht en onredelijk.
Ik verzoek om de kast zonder extra kosten naar het filiaal op de Klaprozenweg te laten sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
