Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over mijn prepaid beltegoed bij Lebara. Onlangs merkte ik dat mijn beltegoed van 60 euro zonder gebruik is verdwenen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen gebruik heb gemaakt van mijn beltegoed. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van de klantenservice van Lebara, ondanks dat ik contact heb gezocht. Ik verzoek om herstel van mijn abonnement van 9 euro per maand, waarin ik alleen kan bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn beltegoed van 60 euro wordt hersteld en dat mijn abonnement van 9 euro per maand weer actief wordt voor alleen bellen.


