Een consument heeft een tuinslang van Gardena gekocht, maar ondervindt problemen met meerdere knikken die niet verholpen kunnen worden. Dit leidt tot frustratie, aangezien de tuinslang hierdoor niet goed functioneert. Tot nu toe heeft de consument nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.
Ik heb een tuinslang van Gardena aangeschaft, maar deze heeft de ene na de andere knik die er niet meer uitgaan. Dit is zeer frustrerend, omdat ik de tuinslang niet naar behoren kan gebruiken.
Ik verzoek om mijn geld terug voor de defecte tuinslang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gardena
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gardena
Reactie van de melder van de klacht klager3d715f89
1 week geleden - Aanvulling op mijn klacht. De tuinslang is precies een maand oud
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gardena nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
