klager4450e161 ✓ Verified op 27 juni 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pakket ontvangen via DPD waarin de inhoud gebroken was, terwijl het zeer goed verpakt was en er breekbaar op de doos stond. Dit is voor mij een teleurstelling, omdat ik verwachtte dat DPD zorgvuldig met mijn zending omgaat. Ik heb al contact gehad met DPD en ontving een bevestigingsmail, maar dit lost het probleem niet op.
Ik verzoek DPD om meer voorzichtigheid te betrachten bij het omgaan met pakketten, zodat dit in de toekomst voorkomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
