Mijn Klacht:
Ik heb vier rolgordijnen laten plaatsen, maar er zijn verschillende problemen. Eén rolgordijn past niet achter de deurklink, terwijl de adviseur van Leen Bakker verzekerde dat dit wel mogelijk zou zijn. Bovendien vertonen alle vier de gordijnen na het oprollen een aanzienlijke schuine kier bovenaan. Na contact met Leen Bakker hebben zij een compensatie van €100,00 aangeboden voor gordijnen die in totaal €1036,00 hebben gekost. Dit vind ik niet acceptabel en niet in lijn met wat ik op basis van de overeenkomst en de betaalde prijs mocht verwachten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een aanzienlijk hogere compensatie die recht doet aan de problemen met de rolgordijnen en de betaalde prijs.
