klager8023269c ✓ Verified op 19 juni 2026 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een broek aangeschaft bij Mango in België en deze retour gestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb een broek gekocht bij Mango in België en deze retour gestuurd. Helaas heb ik tot op heden geen geld terug ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met de klantenservice van Mango, ben ik niet verder gekomen. Dit is zeer frustrerend en ik wil mijn geld terug.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mango
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
