Klacht over ToBeDressed.nl: Retourgeld nog nie…

Mijn Klacht:

Ik heb een retourzending gedaan naar ToBeDressed.nl en heb het retourbewijs. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen standaardberichten waarin wordt aangegeven dat ik binnen 48 uur een reactie zal krijgen. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen en geen verdere communicatie over mijn retourzending.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn retourgeld zo snel mogelijk terug te storten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ToBeDressed.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ToBeDressed.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerb6ffd087

2 uur geleden - Ik heb mijn bestelling retour gestuurd. Volgens de track trace is deze ontvangen. Inmiddels zijn 20 dagen verstreken en heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Ik ontvang alleen automatische berichten dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen, maar ik krijg geen inhoudelijke reactie.

Klacht: Retourgeld nog niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ToBeDressed.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding