klager490670b4 op 16 juni 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Joom, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant had gerekend op de levertijd. Hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice, hoopt de klant op een spoedige levering.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar ik heb mijn pakket tot op heden niet ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik op de levertijd had gerekend. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat mijn pakket spoedig geleverd wordt.
Ik wil graag mijn pakket ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
23 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
23 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
