Mijn Klacht:
Op 23 mei 2026 heb ik een e-mail gestuurd naar Energie Wonen met een vraag over een vermelding in mijn SolarEdge-account. Na het versturen van mijn vraag ontving ik een volgnummer, maar daarna heb ik niets meer van hen gehoord, zelfs niet na het versturen van een herhaal mailtje. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend en zorgt voor onnodige frustratie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Energie Wonen om alsnog te reageren op mijn vraag en de nodige stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.


