Klacht: Klacht over verkeerde producten

klager5949396b op 13 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 juni 2026

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend omdat hij de verkeerde producten ontving bij zijn bestelling. Na contact met de klantenservice werd hem beloofd een kadobon te ontvangen, maar deze is tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij McDonald’s, maar ik ontving de verkeerde producten. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik een klacht kon indienen en dat ik een kadobon kon krijgen. Ondanks deze belofte heb ik nog geen tegoedbon ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een tegoedbon als compensatie voor de verkeerde producten die ik heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Alle klachten die gemeld zijn door klager5949396b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM