klager1b23bde1 op 11 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat actieproducten, die in de folder zijn aangekondigd, niet beschikbaar zijn in de winkel. Dit leidde tot teleurstelling, vooral omdat de klant speciaal voor deze producten naar de winkel was gekomen. Een eerdere e-mail naar Lidl over dit probleem bleef onbeantwoord.
Ik heb nu al twee keer meegemaakt dat artikelen, groots aangekondigd in de folder als actieproduct, niet meer in het schap waren. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik er specifiek voor naar de winkel ben gekomen. Bij mijn eerste klacht heb ik Lidl per mail benaderd, maar ik heb hierop geen respons ontvangen.
Ik wil graag een reactie van Lidl over deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
